FAQよくあるご質問
お客様より、よくお受けするご質問をまとめております。下記のカテゴリを選択して、ご確認ください。
CATEGORYカテゴリ
宿泊について
Question
本館、別館の場所はどこですか？
Answer
本館と別館は離れて位置しております。
下記の住所をご参考になられてください。
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【本館】ホテルリリーフ小倉駅前
〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区京町3-6-1
TEL：093-513-0088
【別館】ホテルリリーフ小倉ＡＮＮＥＸ
〒802-0081 福岡県北九州市小倉北区紺屋町12-16
TEL:093-521-5006
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Question
チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？
Answer
チェックインはpm15:00～、チェックアウトは翌日～am10:00でございます。
Question
チェックアウト時間の延長はできますか？
Answer
通常10：00チェックアウトになりますが、1500円の追加料金で12時迄延長する事ができます。
12時以降のご延長は当日の在庫次第でのご案内となりますので、ご希望のお客様はフロントへお申し付けくださいませ。
Question
外出の際、門限はありますか？
Answer
フロントには24時間スタッフが在中していますので、門限はございません。
客室について
Question
お部屋でインターネットは使えますか？
Answer
はい、wi-fi完備で全客室、フロントでも無料でお使いいただけます。
より快適にインターネットをお楽しみいただける様、全客室に無線ＬＡＮ （ＷｉＦｉ）と有線ＬＡＮ環境を設けています。
Question
湯沸かしポットはありますか？
Answer
お部屋には置いていませんので、ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
Question
加湿器は部屋にありますか？
Answer
お部屋に空気清浄機と一体型になった物がございます。
施設サービスについて
Question
有料放送はありますか？
Answer
はい、1000円でお好きな時にお好きな番組をお楽しみいただけるＶＯＤ（ビデオオンデマンド）サービスがございます。
詳しくはフロントまでお尋ねください。
Question
コインランドリーはありますか？
Answer
1階ロビー奥にございます。
Question
朝食は食べる事ができますか？
Answer
1階フロント横にカフェが併設していますのでご利用下さい。
その他
Question
駐車場はありますか？
Answer
ホテルリリーフ小倉駅前より200ｍほど離れた場所に専用駐車場のご用意がございますが、1日2台までのご利用でございます。事前のご予約優先とさせていただきますので、ご希望の方はご連絡下さいませ。
ご利用は15時から翌朝10時までで500円でございます。
専用駐車場以外に提携の駐車場はございませんが、近隣には複数コインパーキングがございます。
料金はおおよそ上限付きの約800円～1000円程です。
詳しくはフロントまでお尋ねください。
Question
レンタル自転車はありますか？
Answer
数に限りがございますので先着順となります。
Question
ホテル周辺でお勧めのお店はありますか？
Answer
当ホテル周辺の飲食店の地図をご用意していますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さい。
